레노버 노트북 A/S 기간 확인 및 연장 방법 완벽 가이드
목차
- 레노버 노트북 A/S 기간 확인 방법: #1-레노버-노트북-a-s-기간-확인-방법
- 1.1 시리얼 번호 확인
- 1.2 레노버 보증 확인 사이트 이용
- 1.3 고객센터 문의
- 레노버 노트북 A/S 기간 확인 방법: #1-레노버-노트북-a-s-기간-확인-방법
- 레노버 노트북 A/S 기간 연장 방법: #2-레노버-노트북-a-s-기간-연장-방법
- 2.1 레노버 보증 업그레이드 구매
- 2.2 레노버 프리미엄 케어 구매
- 2.3 기타 연장 방법
- 레노버 노트북 A/S 기간 연장 방법: #2-레노버-노트북-a-s-기간-연장-방법
1. 레노버 노트북 A/S 기간 확인 방법
새로운 레노버 노트북을 구매하셨다면, 혹시라도 고장이 발생했을 때 대비하여 A/S 기간을 확인하는 것이 중요합니다. 레노버 노트북 A/S 기간은 모델에 따라 1년에서 3년까지 다양하며, 다음 방법들을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
1.1 시리얼 번호 확인
레노버 노트북 A/S 기간을 확인하는 첫 번째 방법은 노트북 하단에 부착된 시리얼 번호를 이용하는 것입니다. 시리얼 번호는 10자리 또는 11자리 숫자로 구성되어 있으며, 다음 위치에서 확인할 수 있습니다.
- 노트북 하단
- 배터리 팩 뒷면
- BIOS 설정 메뉴
- 명령 프롬프트
1.2 레노버 보증 확인 사이트 이용
레노버는 공식 웹사이트에서 제공하는 보증 확인 사이트를 통해 A/S 기간을 간편하게 확인할 수 있도록 지원합니다. 다음 링크를 통해 사이트에 접속하고 시리얼 번호를 입력하면 A/S 기간 및 종료 날짜를 확인할 수 있습니다.
- 레노버 보증 확인 사이트: https://pcsupport.lenovo.com/kr/ko/warrantylookup
1.3 고객센터 문의
위 방법으로도 A/S 기간 확인이 어려울 경우, 레노버 고객센터에 문의하여 확인할 수 있습니다. 고객센터는 전화, 채팅, 이메일 등 다양한 방식으로 이용 가능하며, 다음 정보를 준비하여 문의하면 됩니다.
- 레노버 노트북 모델명
- 시리얼 번호
- 구매 영수증
2. 레노버 노트북 A/S 기간 연장 방법
레노버 노트북 기본 A/S 기간이 만족스럽지 않다면, 추가 비용을 지불하여 A/S 기간을 연장할 수 있습니다. A/S 기간 연장 방법은 다음과 같습니다.
2.1 레노버 보증 업그레이드 구매
레노버는 공식 웹사이트 또는 고객센터를 통해 다양한 보증 업그레이드 옵션을 판매합니다. 보증 업그레이드 옵션은 기간과 서비스 수준에 따라 가격이 다르며, 사용자의 요구에 맞게 선택할 수 있습니다.
2.2 레노버 프리미엄 케어 구매
레노버 프리미엄 케어는 A/S 기간 연장뿐만 아니라, 익일 현장 방문 서비스, 전화 기술 지원 등 다양한 부가 서비스를 제공하는 프리미엄 보증 프로그램입니다.
2.3 기타 연장 방법
레노버 노트북을 구매한 카드사 또는 판매점에서 제공하는 A/S 기간 연장 혜택을 이용할 수도 있습니다. 또한, 일부 제품은 구매 시 무료로 A/S 기간을 연장할 수 있는 프로모션이 진행되기도 합니다.
주의 사항
- 레노버 노트북 A/S 기간은 구매일로부터 시작됩니다.
- 해외에서 구매한 레노버 노트북은 한국에서 A/S를 받지 못할 수 있습니다.
- A/S 기간 연장은 구매 후에도 가능하지만, 추가 비용이 발생
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